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1. Inicie sesión en su cuenta a través del ícono de usuario en la parte superior derecha de su pantalla.
2. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña Detalles de envío.
3. Haga clic en el botón "Editar sus datos de envío". Es posible modificar esta información antes de realizar su pedido.

Compactor realiza envíos a Francia continental y Córcega. El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 60€. El servicio de entrega implica dos intentos de entrega en la dirección del destinatario, luego el pedido será entregado en el punto de recogida más cercano a la dirección de destino original.

Compactor realiza envíos a Francia continental y Córcega. El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 60€. El servicio de entrega implica dos intentos de entrega en la dirección del destinatario, luego el pedido será entregado en el punto de recogida más cercano a la dirección de destino original.

Cualquier pedido recibido antes de las 10:00 a. m. durante los días hábiles normales se procesará para su envío dentro de las 24 horas. Los plazos de entrega varían de 4 a 6 días hábiles dependiendo del lugar de entrega. Las entregas generalmente se realizan entre las 9:00 a. m. y las 7:00 p. m.

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 60€. Los gastos de devolución son siempre gratuitos en caso de pedido incorrecto o dañado. Para los artículos que no te convienen, los gastos de devolución son 8,40€.

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Recibirás un correo electrónico cuando el paquete salga de nuestro almacén donde encontrarás el enlace de seguimiento y el número de seguimiento para rastrear tu envío.

Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y esperamos que los artículos que solicitó hayan llegado intactos y completos. En el caso de artículos dañados, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente enviando fotos de los artículos dañados. Haremos todo lo posible para ofrecerle una solución en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Los plazos de entrega varían de 4 a 6 días hábiles dependiendo del lugar de entrega. Las entregas generalmente se realizan entre las 9:00 a. m. y las 7:00 p. m.

Este servicio no está disponible en este momento. Chronopost le informará por correo electrónico 24 horas antes de la entrega. La entrega a domicilio puede realizarse durante todo el día de 9 a 19 horas, a veces más tarde.

Si ha notado que la dirección de entrega es incorrecta o simplemente desea realizar cambios, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible por correo electrónico a serviceclients@compactor.fr .

¿Crees que puede faltar uno de tus artículos?

En algunos casos, debido a limitaciones de peso o tamaño, entregamos artículos en un solo pedido en paquetes separados. Podrás ver los detalles de envío de cada paquete en el correo electrónico de confirmación de envío. Deberá hacer clic en el enlace para ver el progreso de los paquetes.

Antes de completar su pedido, asegúrese de haber ingresado la dirección de envío correcta. Esto se muestra en el lado derecho de su pantalla durante el proceso de pedido.

Si necesita cambiar su dirección de envío, simplemente haga clic en "editar" antes de completar su pedido. También puede encontrar la información de su dirección de envío dentro de la página "mi cuenta".

El servicio de entrega implica dos intentos de entrega en la dirección del destinatario, luego el pedido será entregado en el punto de recogida más cercano a la dirección de destino original.

Cualquier pedido recibido antes de las 10:00 a. m. durante los días hábiles normales se procesará para su envío dentro de las 24 horas. Los plazos de entrega varían de 4 a 6 días hábiles dependiendo del lugar de entrega. Las entregas generalmente se realizan entre las 9:00 a. m. y las 7:00 p. m.

Lo sentimos si le enviamos algo que no ordenó.

Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a serviceclients@compactor.fr . Necesitaremos una imagen clara que muestre el artículo incorrecto, su número de pedido y el número de referencia (código RAN) del artículo que debía recibir visible en la factura.

Para realizar un pedido, siga estos pasos:

1. Coloque un artículo en su carrito: elija el producto deseado y seleccione "Agregar al carrito". Haga clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha cuando haya terminado de comprar.
2. En tu cesta, selecciona “Realizar pedido”.
3. Seleccione la opción de entrega.
4. Se le pedirá que seleccione un método de pago. Simplemente seleccione el método de pago que desee, complete los detalles si es necesario y haga clic en Siguiente.
5. Ahora tienes la oportunidad de revisar tu pedido y agregar códigos promocionales. Si paga con PayPal, ahora será redirigido al sitio web de PayPal para completar el proceso.
6. Una vez que se complete su pedido, verá la confirmación en la pantalla. También recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de pedido como referencia y un enlace a un número de seguimiento una vez enviado el pedido para que puedas realizar un seguimiento de la entrega de tu paquete.